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用提问打开彼此的心扉

声明:本条非招聘信息,为丰富网站内容,由信息编辑员发布[网站资讯更新]   发布时间:2019-11-27 18:53:44 编号 270766
用提问打开彼此的心扉

郑州夜场招聘职场交际会话中,提问应答水平在了解对方、促进沟通交流、获得有用信息等方面有很重要的意义。一个善于提问的人,不仅能全面地把握交谈的浓度与方向,而且还能开启对方的心扉、拨动对方的心弦,建立感情、增进友谊。

在1956年苏伊士运河事件之后,为了报道中国人民支援埃及人民反英侵略的斗争,一位记者去采访一位曾随中国商品展览团去埃及的工人,向他抛出一个文绉绉的问题:“埃及人民如何反对英国殖民主义?”没想到,这位工人文化水平不高,顿时答不上来了。

采访出现的尴尬局面,使那位记者意识到自己的问题“太没水准”。

事实上,职场外交中,在和人民大众交往时,也会遇到这样的尴尬。那么,怎样提问才会避免这些问题,显得水平高呢?以下有几点可以参考一下。

1.因人而问

人分男女老少,每个人都有自己的性格特点,有不同的知识层次、生活环境等。因此,不可“千人一问”。所谓“因人设问”,主要在于:

第一,场合不同,提问内容也要不同。对久未谋面的老朋友,私聊的时候可能互相询问:“你的薪水多少?结婚了吗?”而在公共场合则不行。

第二,即使内容相同,对象也会不同。那位记者所谓的“太没水平”,说的便是没有针对对象提问。.后来,当他改问“埃及人民对英国人怎么样”时,对方立刻滔滔不绝地说开了。由此可见,要想让别人对你畅所欲言,就要“量体裁衣”,看什么对象提什么问题。

2.适时而问

郑州KTV招聘职场外交要会看时机说话。不该说这话的时候说了,叫做浮躁;该说这话的时候却不说,叫做隐瞒;不看对方脸色便随便乱说,叫做睁眼说瞎话。一般来说,当对方很忙或正在处理急事时,不宜提无关紧要的问题;当对方伤心失常时,不宜提太复杂生硬的、会加重对方不快的问题;当对方遇到挫折或麻烦、需要单独冷静思考时,最好不要提任何问题,以免让对方心烦意乱。

提问要讲究适度得体。所谓适度得体,一是措辞严谨,二是不唐突,不使人难堪。

某教士在做礼拜时突然烟瘾大发,随即问其领队:“我祈祷时可以抽烟吗?”这么发问怎么不会受领队的呵斥?后来,另一位教士也忍不住想吸烟,却以另一种方法问道:“我吸烟时可以祈祷吗?”领队竟允许了他的请求。前者不假思索,而后者巧于措辞,同样的请求就有了截然不同的结果。
在职场外交中与众人谈话时,有些人经常如此发问:“不知诸位有何高见?” 一句话就把别人想说的话给“堵”回去了。倒不如说各位有什么想法呢?”朴质无华,反倒更容易让大家畅言。可见,提问要琢磨好自己的措辞。

而且,精巧适度的提问,不但不会使人难堪,反而使人明知其难也乐于回答。1981年4月,瑞典首相费尔丁访华,与中央电视台记者有这样一段对话:

记者:不知道是否可以向首相先生提出一个有关家庭生活的问题?首相:可以。

记者:你在首都工作,而你的夫人和孩子却在农村,不知道你的家庭生活是怎么安排的呢?

要求一位首相自己陈述家庭生活的内幕,原本就有点难为情,而如果拒绝,也会令记者本人难堪。然而,由于提问得当,使双方都避免了僵持,因此,记者达到了采访目的,费尔丁也没有为难人,而是乐于回答。

3.尊重被提问者

要做到尊重郑州夜总会招聘被提问者,就应站在对方立场上考虑,提问人应注意以下事项:

(1)提问者要做好准备。

(2)不可将提问变成拷问。

(3)提问时不能带有偏见。

(4)不要提含糊其辞的问题,不要提容易对自己不利的问题。

(5)提问越短越好,而所作的回答要越长越好。

(6)提问后允许对方有思考作答的时间,不要随便搅乱对方的思路。 来自512招聘网 :http://zhengzhou.512zp.com/
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